1 推荐使用360浏览器（选择极速模式）或搜狗浏览器，使用CFCA的供应商推荐使用IE10和IE11版本浏览器。

2 从成都市公共资源交易中心 https://www.cdggzy.com/ 使用CA登陆之后。左侧菜单栏有“政府采购云平台”菜单，点击后即可进入政采云页面进行CA绑定。

如果看不到“政府采购云平台”菜单，您可以在左侧菜单栏点击“主体角色”，查看“政府采购供应商”是否有勾上，如果没有需要发起变更申请，申请后需交易中心审核，如有问题请电话联系成都交易中心（028）85987887。

3 提示：已在公共资源交易中心已绑定过CA用户，按如下方式再绑定1次。

1 ） 进入政采云系统后，点击右上角“CA管理”， 然 后点 “绑定CA”， 如还未下载驱动，在弹框里点击“下载驱动”，在“客户端&驱动下载”页面，选择“四川CA驱动”，点击“立即下载”下载安装完成后再进行绑定。下载请注意需要将安装包内两个驱动（证书驱动+签章服务）。

2 ） 驱动安装完成后，插入CA证书，点击“绑定CA”进行绑定，选择需要绑定的账号姓名，选择对应的CA服务商，输入PIN 码（CA密码）后点击“确定”，绑定成功。

3 ） 最后需要点击右上角供应商名称， 选择“账号信息”，若没有创建账号、绑定手机、邮箱，则需要分别操作新增账号、新增绑定手机、绑定邮箱，否则后续无法进行投标客户端使用。

以上步骤若不清楚如何操作，可电话咨询政采云客服：4008817190。

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绑定好CA后可以投标。若以上操作完成后，在绑定或签章过程中还不能正常使用，请看以下对应CA的使用注意事项

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四川CA使用注意事项

一、数字证书办理

1 、证书办理

（1）问：已办理四川CA的数字证书和电子签证可否通用于政采云平台？

答：已办理有四川省/成都市交易中心“易证通“数字证书及电子签章的可通用于政采云平台，其他交易中心须重新办理证书和签章。

注： 四川省工程建设类证书不通用与成都市政采云，需新办四川CA证书及签章。

（2）问：是否需要办理法人/个人签章？

答：目前成都市公共资源交易中心政府采购和供应商只需要办单位公章，法人/个人章请根据招投标文件自行选择是否办理。

2 、 证书登录

（1）问：初次申领的四川CA数字证书如何使用及绑定？

答：初次申领四川CA数字证书的供应商用户须按照中心门户网站-服务指引-办事指南栏目里面的《政府采购项目用户注册及信息变更办事指南（供应商适用）》进行绑定，在登录时如出现如下未绑定提示，请 联系成都交易中心业务咨询电话：(028)-85987887，85987889，61535089。  

在成都公共资源交易中心门户网站登录后跳转至政府采购云平台后，须根据《全流程电子化集采系统（政府采购云平台）CA绑定操作步骤》，下载驱动进行第2次绑定，才能正常投标。

（ 2 ）问：在政采云平台CA证书绑定时提示绑定失败或检测失败怎么办？

                                                 

   解决办法 ：

确认是否下载政采云平台的最新CA驱动。下载方式参考步骤3中的“CA绑定”，选择四川CA的驱动进行下载。

      （3）问：证书中无签章或非四川省/成都交易中心签章的各种报错

                 

解决办法： 如果没有四川CA证书，请新办办理证书及签章；有四川CA证书，携带以下资料（均需加盖公章）办理电子签章。

《电子签章申请表》（附件2）

经办人和签章申请本人有效身份证件复印件

（4）问：签章应用时出现如下报错

                                             

解决办法：

确认是否下载政采云平台的最新CA驱动。下载方式参考步骤3中的“CA绑定”， 下载四川CA驱动解压并安装iSignature_V10.2.0.10228_标准版_成都市财政局政采云平台_Update_20210512。

二、证书办理地址及时间

窗口现场提交资料，符合办理要求的现场办结

窗口名称	工作时间 （法定工作日）	窗口地址
四川省数字证书认证管理中心窗口	09:00-17:30	成都市高新区交子大道333号中海国际中心E座509-512
成都市公共资源交易服务中心窗口	09:00-12:00 13:00-17:00	成都市高新区天府大道966号7号楼3楼大厅9号窗口
成都市政府政务中心人社分中心	09:00-12:00 13:00-17:00	成都市二环路北一段4号成都市人民政府政务中心人社分中心15楼
成都市人民政府政务服务中心窗口	09:00-12:00 13:00-17:00	成都市草市街2号1楼成都市企业服务大厅07-08号窗口

用户准备以下申请资料：（均须加盖单位鲜章）

《企业/ 机构证书业务申请表》 - 通用（附件1 ）

《电子签章申请表》（附件2）

单位证照(副本)复印件(事业法人登记证、企业营业执照副本)

证书经办人有效身份证件复印件

备注：申请表在四川CA官网（www.scca.com.cn）下载专区下载

如还有其他问题可联系电话：4000281130；QQ群：677816998。

天威CA使用注意事项

第一步： 确认锁上面的字写的有电子招投标专用、另一面写的单位数字证书的字样

第二步：确认证书驱动版本，点开桌面右下角I信，I信最右下角显示”主程序版本 5.0.21.428“则是最新驱动。若不是，在政采云平台上面下载最新驱动安装。

第三步：确认锁的侧面电子招投标专用下面的编码，是否为CD或者CG开头然后加一串数字，若是D开头的或者G开头的，联系天威CA技术或者客服咨询换锁事宜（可加QQ：371488093）。

第四步：若进行以上三步都不行，可以更换浏览器（360极速模式，搜狗）再进行尝试.（win10自带的浏览器Edge目前不支持）。

咨询电话：028-86694886；15928647082。

24 小时人工客服电话400-819-9995

   

 

 

 

 

 

 

 

CFCA 使用注意事项

第一步： 确认是否下载政采云平台的最新CA驱动。下载方式参考步骤2中的“CA绑定”，选择CFCA的驱动进行下载。

第二步：确认安装政采云最新驱动并安装成功。

1 、解压文件后双击CFCA_UKToolv1.1.8.273.exe进行安装。

2 、成功后可以在电脑右下角的管理工具中查看驱动版本

3 、检查证书应用控件是否安装成功。打开开始菜单的“应用和功能”界面。

第三步：确认使用IE浏览器，并且版本为IE10或IE11。

目前CFCA的控件需使用IE10和IE11版本浏览器 ，如果IE浏览器绑定CA依然失败，请检查当前IE浏览器版本。并更新IE浏览器至新版本。